Araç Kullanan Kişi :
Firmamızdan kiralamış olduğunuz aracı yanlızca sözleşme yaptığımız kişi kullanabilecektir.
Sözleşmemiz haricinde diğer kişilerin aracı kullanması yasal olarak mümkün değildir, ayrıca kasko ve tüm sigortalar geçersiz sayılacaktır.
Aracı sözleşme harici bir başkasının kullanabilmesi için mutlaka Adana havalimanı Swisscar ofisi ile irtibata geçmelidir. Oto kiralama hizmetinden faydalayabilmeye devam etmek için kullanıcı olan diğer kişinin ehliyet yaşı gibi etkenler çok önemlidir.
Rezervasyon Oluşturğunuz aracın teslim edilmesi;
Rezervasyon oluşturduğunuz aracı teslim alabilmeniz için aşağıdaki şartları yerine getirmeniz gerekmektedir;
* T.C vatandaşları için yasal olarak verilmiş sürücü belgesine sahip olmak gerekir,
* Kiralayan kişinin adına mutlak kredi kartı olması gerekmektedir.
* Oturduğunuz yeri belgeleyen yerleşim bildirimi bulunması gerekir,
* Yurtdışında yaşayan kişilerin uluslararası ehliyet belgesi ve Türkiye'ye girişini belgeleyen pasaportu mutlaka yanında olması gerekir.
Swiss Car Rental ofisinde çalışılan anlaşmalı bankalardan ödeme alınmak üzere kredi kartı olması gerekir.
Yukarıda belirtmiş olduğumuz şartları yerine getiremeyen kişilere, ödemeli rezervasyon yapsa dahi, araç teslim edilemeyecektir.
Akaryakıt;
Oto kiralama hizmeti sunulan aracı teslim alırken araç içerisinde bulunan yakıtla aynı şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
Eksik yakıt ile aracın iade edilmesi halinde, kullanılan yakıt tahsilatı ve hizmet bedeli yansıyacaktır.
Fazla bırakılan yakıtın ücret ödemesi yapılmayacaktır.
Başka Şehirde Araç Teslimi;
Oto kiralama hizmeti aldığınız Adana Havalimanı Rent a Car ofisimiz Swisscar'dan başka bir şubeye araç teslimi yapabilmek için, ofisimizle irtibata geçmeniz gerekmektedir. Belirli rent a car şartları oluşturulursa farklı bir şehirde ek ücret ödenerek uygun görülmesi halinde iade yapabilmek mümkün olacaktır.
Ülke Dışına Çıkış;
Oto kiralama filomuzda bulunan araçların kasko ve sigortaları yurtdışında geçerli değildir. Ve yurtdışına çıkış mümkün olmamaktadır.
Oto Kiralama Süreleri;
Rent a car filomuzda bulunan tüm araçların yasal kiralama süreleri 24 saat üzerinden, aylık kiralamalarımız ise 30 gün üzerinden baz alınmaktadır.
Oto kiralama süre uzatma;
Oto kiralama hizmeti alınan aracın kontratın haricinde bir süreye uzaktmayı Adana Rent a car ofisimiz Swisscar'a bilgilendirme yapılarak ancak mümkündür. Süre uzatma bildirimi yapılmayan durumlarda, uzatılan sürenin üzerine %100 oranında zamlı şekilde tahsil edilecektir.
Oto kiralama süre kısaltma;
Sözleşme tarihinin sonlanmasından önce aracı teslim etmek isterseniz, ofisimizle irtibata geçip detaylı bilgi alabilirsiniz.
Rezervasyon iptal ve iade;
Ön rezervasyon yaptığınız aracın teslim almaya gelme süreniz 60 dakikadır. Bu süre içerinde rezervasyon saatinizin haricinde gelmezseniz. Rezervasyonunuz iptal edilecektir. Ücret iade koşullarını Adana havalimanı oto kiralama ofisimiz belirleyecektir.
Sigorta ve Kasko Politikaları;
Sigorta ve kaskolarımız güvenli şirketler aracılığı ile sağlanmaktadır.
Araç kaskolarımız muafiyetli rent a car kaskolarıdır. Muafiyet oranlarını Swisscar belirlemektedir.
Ek ürün ve hizmet satın alma;
Oto kiralama hizmeti almış olduğunuz aracı kullanırken ihtiyacığınız olabilecek ürünlerimiz aşağıda sıralanmıştır.
-
Port bagaj,
-
Çocuk koltuğu,
-
Navigasyon,
-
Adrese teslim ve iade,
-
Genç sürücü hizmeti,
-
Ek sürücü hizmeti
Önemli bilgilendirme!
Oluşabilecek herhangi bir kaza durumunda aracı bulunduğu yerden kımıldatmadan, bulunan bölgeye göre jandarma ya da trafik polisi çağrılarak gerekli prosedürün uygulanması zorunludur. Aksi halde tüm masraflar ve değer kaydı kullanıcıya fatura edilir.
Aracın çalınması halinde mutlaka polise başvurulmalıdır. Aksi taktirde iyi niyeti suistimalden sözleşme sahibine işlem yapılacaktır.
Yaş ve ehliyet yaşı durumları;
Ehliyet yaşı ve ehliyet sınıfının kiralanacak aracın şartlarına uygun olması gerekmektedir. Aksi taktirde rezervasyon yapılsa dahi araç teslim edilmeyecektir. Bu koşullar araçlara göre değişiklik göstermektedir.
Oto kiralama km sınırı;
Araç kiralama hizmeti alınan aracın guruplarına bağlı olarak günlük ve aylık km limitleri rezervasyon sayfamızda bulunmaktadır. Daha detaylı bilgileri rent a car ofisimiz Swisscar'dan alabilirsiniz.
Rezervasyon ekranımızda belirtilen km sınırlarının aşıılması durumunda ekstra km başı ücret tarifesi uygulanmaktadır.
Depozito;
Araç kiralama esnasında, oto kiralama hizmeti verilen kişinin adına kayıtlı kredi kartından, Swisscar'ın belirlediği teminat tutarı araç dönüşünde iade edilmek üzere tahsil edilecektir.
Araç kiralama esnasından findeks kredi puanı sorgulaması yapılacaktır. Sorgulama sonucu aracın rezervasyon yapılan kişiye teslim şartlarını Swisscar belirlemektedir.
Oto kiralama hizmeti alacak kişinin adına kredi kartı bulunmaması durumunda, rezervasyon için ön ödeme yapsa dahi araç teslimatı yapılamaz.
Findeks Kredi Puanı:
Oto kiralama hizmeti alınmadan önce araç talep eden kişinin findeks kredi puanı sorgulaması yapılır. Finansal skoru doğrultusunda sadece uygun görülmesi halinde araç teslimatı yapılacaktır. Swisscar araç kiralama ofisi çalışanları uygun görmemesi halinde kiralamaya müsaade etmeyecektir.
Yapılan rezervasyonun iptali;
Erken rezervasyon kampanyalarında sadece kiralama süresi uzatılabilir ya da kısaltılabilir. Ücret iadesi yapılmamaktadır. Farklı ileri tarihe ertelenemez.
Ön ödemeli rezervasyonlarda, araç veya sınıf değişikliği yapılmak istenirse, ek ücret ödenerek müsaitlik durumuna göre Swisscar ofisi yardımcı olabilecektir.
Teslimde ödemeli rezervasyonlarda ücret kesintisi yapılmamaktadır. İstenildiği zaman iptal edilebilir.
Ödeme yapmış olduğunuz rezervasyonaların ücret iadesi, 1 ay sonra yapılabilir.
Kullanıcı yaşı, ehliyet süresi,findeks puanı gibi şartların yerine getirilmesi bilinci müşteriye aittir. Bu şartları yerine getirmeyen ön ödemeli rezervasyonlarda ücret iadesi kesintili olarak yapılaabilir.